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El termino fue utilizado por primera vez por Dale Dougherty de O’Reilly en un gran choque de ideas con Craig Cline de MediaLive desarrollando ideas para una conferencia, Dale entendió que la historia de la Web estaba en una época de renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocios que evolucionaban día a día, por esto puso ejemplos como: doble clic era la Web 1.0 o Ofotos también pertenecía a esta Web, pero Google o Flickr formaban la Web 2.0.
En la segunda conferencia sobre la Web 2.0 Tim O'Reilly acompañado de Battelle llegaron a una conclusión donde dan a conocer los principios claves que ellos creen caracterizan a la Web 2.0 como plataforma, efectos de red, innovación y desarrolladores independientes, pequeños modelos de negocio capaces de redifundir servicios y contenidos, software por encima de un solo aparato.
En general, cuando mencionamos el término Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos.
